若FAQ文件集無法解決您的問題，我們提供以下技術支援管道

> 亞太地區總公司技術支援信箱：(請用英文) Bsap.Support@bentley.com 
> 大中華區技術支援信箱：china.support@bentley.com
> 大中華區技術支援熱線：02-2700-3966#810

提醒您，不論您採取何種支援管道，建議您提供以下完整資料，以利技術人員在最短時間為您釐清問題核心，在最短時間內為您解決問題：

• 產品名稱與版本
• 作業系統版本
• 錯誤訊息
• 產品序號
• 您的聯絡資料：公司名稱、部門、聯絡方式等等

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