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ROI 新概念 -Return of Interoperability

Part 2

 

跨越企業、檔案、資料的集成

光是僅有檔案層面的整合只是第一步,我們瞭解資料層級的整合是更深入也更有價值的,因此我們與業界許多中立的標準化組織長期合作,且 Bentley 也將 MicroStation 的檔案格式開放給 Open Design Alliance 等組織。 Bentley 認為這些檔案和資料是屬於客戶的,我們信奉開放性和交互操作性的價值。我們認為某些廠商專有的封閉檔案與資料格式,其目的似乎不是為客戶服務,從某種意義上看更像是為軟體廠商自己的商業利益服務。

在資料標準之上,還存在另外一種資料交換方式,如 XML 及其延伸,已經融合並形成為一種強大的資料交換機制,用於保證資料的真實性和準確性,並進行有效的智慧化物件資料的交換。

最後, Bentley 還提供企業級的整合,我們與 Adobe 及 Microsoft 之間有密切的合作關係,透過與 PDF 及 Sharepoint 的整合,提高了 Bentley 解決方案的價值;作為重要的合作夥伴, Bentley 也將與 Oracle 10g 發表地理空間解決方案的全新里程碑。此外, Bentley 近期收購了經驗豐富的 SAP 系統整合廠商 Nextwave ,這將會為同時使用 SAP 與 Bentley 系統的客戶在兩種系統上提供更高度的整合。

所有這一切都明確地顯示,交互操作性已深刻地融入 Bentley 的 DNA 中,這也正是我們希望幫助 Bentley 客戶理解交互操作性的含義,以及其帶來的豐厚回報。在此我想用四個真實的案例來對此進行說明,每一個案例的主角都希望通過改善交互操作性來找回「 NIST Dollars 」中應得的部分。

案例一 HDR :高效的共用,高品質的回報

HDR 是一家建築、工程顧問公司,在管理複雜工程方面成績卓越。作為一家綜合性的工程公司, HDR 提供整體化的工程服務,其專業人員涉及上百個專業領域,業務範圍遠超出傳統 AEC 行業。

HDR 的 3,800 名員工分散在大約 100 個不同的地點,地域涵蓋美國 50 個州,涉及全球 60 個國家的各種工程專案。不同於許多集中式提供服務的企業, HDR 的業務是分散管理的,這對於公司的 IT 協同作業環境是極大的挑戰。

最具挑戰性的是工程資料的輸入、處理且合理地分類到相關的設計中,並迅速地將其傳遞給客戶,在整個的過程中都需要符合 HDR 高品質的服務標準。

例如,假定 HDR 位於夏洛特的辦公室獲得了位於北卡羅萊納的某個州際公路設計 - 營造專案,為了完成最佳的設計,夏洛特辦公室需要從匹茲堡辦公室得到橋樑專家的幫助,在坦帕辦公室進行排水系統分析。

理論上夏洛特辦公室只需要簡單地將相關檔案送達各個辦公室,以這樣一種虛擬專案的工作方式,專案即可順利完成,這看似一個簡單的過程,所有分散工作的公司都應該能夠處理得很得體。

但當你真的擁有 100 個辦公室的時候,就會發現問題會急速地增加。在這種環境下,僅依靠郵件或 FTP 方式來實現協同工作環境是不足的。 HDR 副總裁、系統總監 Rick Llewellyn 這樣描述道:「那是一個充滿了無意義行為的,混亂的過程,因為員工總是試圖採用新的,未經許可的方式來尋找工程資訊」, HDR 面臨的挑戰,是需要將這些無用的資訊和行為排除掉。在 NIST 看來,需要花費相當可觀的工作量。

分散式管理是唯一途徑

ProjectWise 正是解決這一問題的答案。 ProjectWise 解決方案可以對各種形式存在的工程資訊進行管理,以及工作流程定義等。現在, HDR 員工、合作夥伴、客戶、下包商可以在辦公室或家中,對存在於伺服器上的單一工程資訊資料庫進行查詢。

「由於 ProjectWise ,專案協同工作及分享過程獲得了極大的改善,並不只是在不同的辦公室之間,與客戶及下包之間的資訊傳遞也變得輕鬆而有效了。」 HDR 的 ProjectWise 管理經理 Jeff Triphahn 表示,「尤其是對於諸如紐約州快速道路設計等參與方眾多的大型專案,曾有專案經理坦承,如果沒有 ProjectWise 這樣的系統,這樣的專案很難順利進行。」

HDR 發現,採用 ProjectWise 後,僅僅在避免檔案遺失方面,每個月就可以在每個專案中節省 30 人日的工作量。 ProjectWise 不僅給 HDR 在檔案及設計資料的傳遞上帶來了價值,還大幅度地減少了錯誤,改善了檔案管理的混亂狀況,自然也就帶來了效率和品質,因此可以投入更多的時間在設計工作上,而不是消耗在無休止地追蹤和追溯某個設計檔。

Rick Llewellyn 說,「分散式的管理方式非常適合 HDR ,與 HDR 的文化及戰略方向不謀而合,而交互操作性的保證正是其基石,從 HDR 的案例中可以看出,分散式的管理方式不但可行,而且幾乎是唯一可行之路」。

 


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